趣开口英语:建立私域流量池,捕获1.7万会员、10万+精准学员!

作者:小鹅通 2020-10-24 浏览:39
导读:   随着二胎政策开放,英语早教观念在80、90后宝妈群体中更加普及,网课和绘本逐渐成为英语启蒙教育刚需品。  这样背景下诞生出无数优秀的英语培训机构,英语学习平台「趣开口英语」就是其中之一,他们致力于0-8岁儿童提供英文原版绘本课程,培养儿童英语综合能力。  在「趣开口英语」运营初期,大多数依赖于公...

  随着二胎政策开放,英语早教观念在80、90后宝妈群体中更加普及,网课和绘本逐渐成为英语启蒙教育刚需品。

  这样背景下诞生出无数优秀的英语培训机构,英语学习平台「趣开口英语」就是其中之一,他们致力于0-8岁儿童提供英文原版绘本课程,培养儿童英语综合能力。

  在「趣开口英语」运营初期,大多数依赖于公域流量“漏斗型”获取和转化。但在公域流量获取成本攀升,机会收窄的今天,他们巧妙利用小鹅通搭建私域流量池,统一收归“散落”在各大平台的流量,找到新的增长曲线。

  那「趣开口英语」究竟怎么搭建自己的私域流量池的呢?

  01、用小鹅通建立流量池

  “小鹅通流程畅通,学员学习体验感好。”

  「趣开口英语」的原版绘本一直各个电商渠道在售,为了给学员创造了纯正的英语学习体验,他们给每个绘本都配套了自主研发的动画课件,配备有趣的画面和老师标准的发音。

  产品的增长,最重要是看能否留住学员。

  「趣开口英语」并不想单单售卖绘本,他们更希望为学员提供更全面的知识服务,构建更立体的学习体验,从而提升复购和留存率。

  但这之前,他们首先需要找到一个靠谱的平台,才能帮助机构长期的、稳定的增长。

  “我们当时逐一试用各个平台软件,最后得出结论是小鹅通的使用体验最好,小鹅通整个流程很通畅,也不会强行推送课程引起学员的反感。”

  「趣开口英语」运营负责人Molly回忆道,随后他们便开通了小鹅通,作为线上体系化课程的“大本营”。

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  「趣开口英语」小鹅通店铺

  02、打造0元课程转化流量

  “打卡人数超1000+,打卡率高达40%。”

  开通小鹅通店铺后,「趣开口英语」马上着手两件事情:

  1、用小鹅通收归各平台流量;

  2、对存量的流量进行变现。

  他们用小鹅通兑换码功能,将公域平台的流量,逐一导流到小鹅通店铺:学员在各大渠道购买绘本后,客服会把小鹅通兑换码发送给学员,引导学员添加公众号。学员进入小鹅通兑换中心界面进行兑换绘本相应音频、视频等线上课程,并在店铺进行课程学习。

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  「趣开口英语」引导用户兑换课程

  为了转化在公众号和社群的学员,「趣开口英语」选择双管齐下,一方面用拼团功能对热门课程进行促销。另一方面,重新搭建店铺主页,将王牌课程凸显在最显眼的位置。

  通过一段时间的运营后,学员的转化率突破36.55%!

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  拼团&会员

  为了吸引更多学员留在店铺上长期听课程,「趣开口英语」还提供了两档优惠会员供学员选择。

  1、季度会员:常用于转化初次尝试绘本课程的新学员。

  2、年费会员:适用于粘性很高的老学员,想要获得更多的优惠,截止今日,年费会员开通学员高达1.7w+。

  仅2年的时间,「趣开口英语」在小鹅通累计了10w+精准学员。

  03、打造0元课程转化流量

  “打卡人数超1000+,打卡率高达40%。”

  除此以外,「趣开口英语」还与牛津出版社大学合作,录制了由浅入深的课程。

  7月,在小鹅通开展为期13天的《趣开口牛津阅读树课程打卡》的活动。

  为了更匹配孩子的学习需求,他们使用打卡功能,将课程分成13个独立的课时,累计吸引了1000名+家长传播,打卡活动学员的完成率高达40%!

  他们的打卡活动亮眼数据背后,究竟隐藏什么样的方法论呢?主要分三个阶段:

  一、拉新

  课程参与形式十分简单,海报的设计的是“0元学”,尤其是搭配“免费领”文案描述,极具诱惑力,将活动推广出去,即可免费领取牛津树1阶段课程。

  吸引了1000+名家长的传播,完成私域流量沉淀。

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  二、转化

  绘本+视频讲解完全满足孩子需要沉浸式学习的体验,视觉与听觉同步表达的需求。

  学习完毕后需要学员打卡学习心得,新学员进入活动页面后能到看到学员打卡情况,家长好评口口相传,精心打磨的课程,吸引超1000位学员参与打卡。

  三、留存

  打卡完毕后,「趣开口英语」还设置了后期的转化玩法。完成13天的课程并按照要求打卡的学员,可获得牛津阅读树1+阶自然拼读课奖学金。

  04、打造启蒙学习的闭环

  “将原版绘本逐渐转移到小鹅通平台,尝试更多的可能。”

  「趣开口英语」制作的每个课程,都是团队前期大量的调研的成果。拥有严谨的态度,才能打造“听—说—读”这三个启蒙学习最重要的闭环。

  “团队会持续打磨课程,将绘本课程按照种类组合学习,让学语言这件事变得更好玩,未来还会将原版绘本逐渐转移到小鹅通平台,尝试更多的可能。”运营负责人Molly也说道。



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