小鹅通功能课堂第三十六期:打造持续引流的直播,只需记住这两个方法!

作者:小鹅通 2020-10-20 浏览:31
导读:   直播,如今不仅是一种传递知识的方式,同时还能作为品牌营销的一种手段。  现在越来越多的商家也将直播做成常态化,固定化,每周2-3次的频次持续输出直播内容,这样做的优势很明显:  1、为店铺引流。培养潜在学员的认知,争夺用户的注意。  2、积累课程内容。将直播回放打包为付费的专栏,或者作为年费会员...

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  直播,如今不仅是一种传递知识的方式,同时还能作为品牌营销的一种手段。

  现在越来越多的商家也将直播做成常态化,固定化,每周2-3次的频次持续输出直播内容,这样做的优势很明显:

  1、为店铺引流。培养潜在学员的认知,争夺用户的注意。

  2、积累课程内容。将直播回放打包为付费的专栏,或者作为年费会员的权益之一,吸引更多用户成为你的店铺会员。

  那常态化持续的直播是否意味着“有空就多点开直播”就可以了呢?

  其实并不然,背后需要有一套完整体系。

  需求背景

  直播常规化可以让运营和公众号的引流资源更丰富,通过朋友圈海报、推文等宣发方式培养潜在用户对品牌认识,不断吸引更多人进入你的小鹅通店铺。

  适用商家

  -刚建立新品牌商家

  目标效果

  -争夺用户注意力,扩展品牌声量

  -促进课程、专栏、会员等商品的转化

  功能应用

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  想要通过持续直播来培养用户认知,让更多用户通过直播来认识到我们,最好做到两个“固定”:时间固定、主题固定。

  时间固定

  每周固定时间端和时间点开直播。

  比如每周三、周五的20:00直播,20点一般是用户晚饭后拥有自主调配的大段时间,方便用户腾出时间收听课程,而每周2-3场直播可以慢慢给用户培养一种固定的记忆。

  同时,商家更可以利用小鹅通直播的引导加群,开课提醒功能。

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  小鹅通直播预约设置(短信/服务号通知)

  尽可能将报名观看的直播的用户统一拉近群里,提前三天每天进行直播预热,发送课程背景、概要、听课链接,主动触达用户,让用户在信息繁杂的消息列表里记住你的直播。

  主题固定

  比如你是做营销管理类的商家,你的直播主题可以从单一的知识点开始,比如:

  第一周《认知升级 | 传统型管理者转型的转型之路》

  第二周《人才培养 | 如何培养高绩效员工?》

  第三周《激励体系 | 搭建合理的薪酬体系》

  第四周《沟通课程 | 让员工快速知道你想做什么!》

  ...

  持续围绕用户痛点、店铺主题、讲师擅长的领域来开展直播选题,但是值得注意的是,每场直播都需要一条主线来串联,避免每场直播间主题差距过大,造成用户对品牌的认知偏差。

  中间也可以穿插一些学员故事分享、新课推荐、机构发展故事等直播,给用户带来新鲜感,同时也起到推动品牌宣传和课程转化的作用。

  最后在店铺装修环节,利用小鹅通搭建店铺主页的组件,将每周的主题直播串联起来,给学员展示直播的丰富性和连贯性。

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  直播组件支持手动选择最多50个直播课程

  K12商学院(营销管理)

  商家现状:

  「K12商学院」是一家专注为教培机构与教培从业者提供成长指导的机构。

  运营效果:

  成立4年,他们开发出一整套成熟的产品课程体系内容,累计已经开设线上培训1342场,线下公司内训外训426场,帮助并且辅导了200多位同行及其学校实现精细化管理运营和学校的全面产品升级。

  实战解读:

  直播是「K12商学院」使用的高频功能。

  在每周二、周五「K12商学院」都会有技能精讲/大咖讲堂固定直播,配合公众号推文和社群,更加高频地将品牌以及小鹅通店铺展示在潜在或者新学员面前。

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  为了吸引更多学员报名观看,他们会使用小鹅通限时折扣营销工具实行优惠低价,比如原价68元的课程限时拼团价6.8元,直播开始之后恢复原价,直播结束的回放视频也会展示在专栏里。

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  在直播选题方面,「K12商学院」的直播标题和概要都非常直击痛点,用平实的话术将从业者平时也到的问题和疑惑深刻描述出来,最后通过老师真人出镜的直播课程,来带动学员认知。

  如果想看更多的直播课程,售价365元/年的会员产品“365VIP”无疑是性价比最高的选择。

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  对于学员而言,购买会员可以用更加优惠的价格观看或回看所有的直播,还可以免费下载会员专属的课程资料,解决实际工作中遇到的问题。

  而对于K12商学院,吸收会员意味着有学员将花更多时间在自己的店铺,有效提高学员粘性,进一步增加品牌认知。

  “上线线上课程后,我们还发现有不少在线下上过我们培训课程的学员回购,用来进行知识的复习和回看。”

  运营经理王永泽老师说道。

  「K12商学院」用小鹅通解决了线上课程承载和变现的需求,用定期的干货直播、系统专栏课程同时向B端、C端的机构和学员打造出专业,高效的品牌形象。

  鹅院长点评

  每周持续的直播为K12商学院带来品牌认知,利用内容撬动品牌营销。

  希望本期的功能课堂能为您的业务寻找到新的灵感!如果在运营方法&功能使用上还有哪些困惑,欢迎在下方留言给鹅院长哟。

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