小鹅通训练营使用引导

作者:小鹅通 2020-05-12 浏览:111
导读: 一、功能介绍训练营是一种注重课程服务、注重学员学习效果的线上教学模式,是线上轻教育的承载商品。其课程特性是:集中时间段式教学、定制计划式学习、强督学式学习;通过训练营的课程,能够提高教学质量与口碑,对用户进行精细化运营。训练营的课程可以搭配课堂工具和助学工具,定制学习计划,让学员跟着老师的教学计划走...

一、功能介绍

训练营是一种注重课程服务、注重学员学习效果的线上教学模式,是线上轻教育的承载商品。

其课程特性是:集中时间段式教学、定制计划式学习、强督学式学习;通过训练营的课程,能够提高教学质量与口碑,对用户进行精细化运营。

训练营的课程可以搭配课堂工具和助学工具,定制学习计划,让学员跟着老师的教学计划走。

目前支持的课堂工具:图文、音频、视频、直播、电子书;支持的助学工具:打卡(日历打卡、作业打卡、闯关打卡)、考试、表单。


二、场景示例

某知识店铺在准备开展系列课程,为提高学员的学习质量,提升教学口碑,准备使用限时间段是教学服务,课程命名为:《7天玩转手机摄影》、《21天摄影进阶课程》,并计划开展多期同主题的训练营。

课程计划是一个时间段内完成,每天的学习任务有对应的课程、加强学习效果的日历打卡/作业打卡或者考试。同时,为了精细化运营,商家给大量的学员按照一定的数量分成了小班级,每个班级有助教跟踪,并有助教来维护班级,及时解答学员在学习过程中遇到的问题并调节班级气氛。

限时间段的的连续式、计划式学习、强督学式的学习能够提高教学质量,提升商家口碑,进而提升用户的付费转化率。


三、使用流程

创建一个完整的营期的操作步骤

示例1(推荐):

示例2:

准备工作:

(1)准备好计划教学的课程目录,可以全部是知识商品课程,也可以是课程和助学工具结合

(2)创建训练营和营期,编辑营期内的课程目录

(3)编辑课程目录时,选择课程/助学工具时,通过内置新建按钮前往新建内容(暂不关联训练营营期,此时营期未创建完成无法关联)

(4)创建完内容后,返回原营期编辑页面,刷新弹窗并选择任务内容

(5)填写其他所需信息,创建营期成功,手机扫码预览

(6)前往店铺装修中添加课程


四、操作步骤

1、管理台【课程管理】-【训练营】,进入训练营管理页面,创建训练营。

训练营是对多个营期的归类,建议每个训练营内的营期的主题保持一致,便于复用营期和管理。




2、【课程管理】-【训练营】-【营期管理】,进入训练营内的营期列表页,可以新建或者复制营期。



3、新建营期,进入营期创建页面,共分为三个步骤,即:设置营期基础信息→设置营期课程目录→售卖信息。

第一步:设置营期基础信息:

(1)开课信息

招生时间】:用户可以进行报名和付费购买营期的时间段;

开课时间】:营期课程的上课时间,课程目录在开课后进行解锁,用户可以学习课程内容。

 (2)模式设置

自由模式】:开课后,课程目录没有锁定的状态,学员可以学习任何一节课(开课前的课程仍然是锁定的状态)

日期解锁】:开课后,课程目录按照日期进行解锁,可选择n天(周)解锁一节课(多个任务),或者一天解锁单个任务

(3)开课提醒

 开课提醒的开启前提条件是需要商家已经授权自己的服务号,我们将通过该服务号发送开课提醒。

 开启开课提醒后,学员可以在营期目录页面主动订阅消息提醒,该营期开课或者课程解锁时会发送上课提醒的微信消息,及时触达到用户,让用户及时上课学习。



第二步:营期课程目录设置

(1)课程目录目前支持节和任务

】:多个学习任务的分类组合,不承载具体的学习内容

任务】:学员学习的最小单位,可以是课堂工具(图文、音频、视频、直播、电子书),也可以是助学工具(打卡活动的二级内容、考试、表单)

(2)添加学习任务:

  添加学习任务→选择任务类型(知识商品/助学工具)→编辑任务名称

 (3)规则说明:

 1)一个学习任务对应一个知识商品或者一个助学工具,当添加学习任务时选择了多个内容,则系统会默认增加对应的任务数量;

2)学习任务对应助学工具中打卡活动的二级内容,如:日历的打卡的主题、作业打卡的作业、闯关打卡的课时,而非打卡活动本身。

3)学习任务和节,可以通过悬浮图标“”来拖动调整顺序。


第三步:售卖信息设置

(1)设置售卖方式:付费、免费

付费课程:开课时间之后,购买过课程的学员可以进行学习;

免费课程:开课时间之后,任何学员都可以学习课程,可建议学员点击课程页面的“收藏”图标,收藏后可以通过“我的收藏”入口快速找到课程。

(2)设置上下架状态

内容填写完成后,点击“完成”,即完成训练营的一个营期创建。

(3)复用营期

当训练营的列表页内已经有的可用的内容时,点击“新建营期”时可以复用之前的营期的信息,节省相同主题营期的人力操作成本。


需要说明的是:复用的营期课程目录中,如果包含有日历打卡和作业打卡,需要及时调整学习任务对应的打卡主题或作业,如果日历打卡的主题时间、作业打卡的作业有效期已过,学员将不能参与打卡。


五、效果示例

学员端购买页效果示例:

(1)购买前,课程根据设置的招生时间,分为三种状态:待报名、立即报名、报名已截止

  (2)学员购买后,课程目录根据开课时间及解锁模式分为三种状态:课程未解锁、解锁中、全部解锁

(3)学员可以根据老师定制的计划以及训练营营期的课程模式来进行学习,定时布置作业(使用作业打卡)或者考试能够巩固学习效果噢~


六、训练营支持的营销工具

目前训练营支持营销功能中的十个:优惠券、拼团、好友助力、限时折扣、推广员、邀请码、兑换券、秒杀、涨粉神器、商品推荐,可以训练营营期招生时间配合营销功能售卖,提升付费转换率。


七、常见问题

Q1:训练营想要开多期课程,不同的营期能否关联相同的课程以及助学工具?

A: 可以关联。但是营期的开课时间调整后,日历打卡中的主题时间需要在有效期内,作业打卡的作业需要在开课时未过期,否则不能被添加入训练营营期的任务中去。

  需要注意的是:目前日历打卡的主题、作业打卡的作业有效期结束后是不可以修改的,在创建的时候需要做好规划。


Q2:训练营的营期是付费的,打卡是免费的,那么课程外的其他学员还可以参加这个打卡吗?

A: 不可以参加。当营期关联了免费的打卡后,之前参加过打卡的学员可以继续打卡,但是新的学员需要购买了训练营营期才可以参加打卡。


Q3: 营期课程开课后,还可以调整课程目录吗?

A: 为避免商家课程设置错误,营期课程开课后仍然可以调整课程目录;若课程是解锁模式,调整了课程目录的顺序,其已经解锁的节或者任务数将不变(根据开课时间起,每天解锁一节/任务),为保证学员在学习的计划性,开课后请尽量避免调整课程目录。



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