假如你现在要做一场直播,为了吸引更多到场观看,你会如何设计一个完善且有效的转化流程,尽可能在直播当天吸引更多人?
拉群或许是一个不错的选择,既可以高效触达学员,也可以及时同步直播和课程的信息。
但拉群却非常考验商家人力和精力成本,那怎么才能用最省心的方法做好群运营呢?
需求背景 小鹅通群工具可以帮助商家实现高效的社群管理,从拉群前的新建活码,到加好友后的自动欢迎语,再到学员转化标签管理,可以满足商家多种运营场景下的需求。 下面鹅院长介绍一次用群工具高效运营的步骤,大大提升你的运营效率,让你节省更多不必要的时间。 适用商家 -用社群转化的商家 -希望触达更多学员的机构 目标效果 -提升运营效率,解放运营精力 -提高学员教学服务体验,增加留存 功能应用 新建活码 打开小鹅通群工具新建活码。 如果课程客单价高,建议设置个人活码,更好为学员针对性解答问题。 如果课程希望走量,且咨询压力不大,建议设置群活码,方便吸纳更多学员。 (点击可查看大图) 2 引导加好友 有了活码下一步就是推广。 小鹅通课程设置可以选择在详情页引导或是购买成功页引导,上传活码即可。 为了扩大学员的加群数量,在引导描述文案可以增加学员进群动力,比如:进群领取商家运营地图、2G产品资料包、课程高清PPT等。 (点击可查看大图) 3 入群欢迎语 学员进群/加好友后前10分钟尤为关键,商家需要在这黄金时间给学员传达群的作用和定位。 此时可以利用小鹅通群工具设置欢迎语,包含:开课时间、课程主题、课程卖点以及常见问题等。 让学员在最短时间知道群的定位和作用,提高留存。 4 开课通知 课程开始前3天,则可以每天在群上开始预热课程开播倒计时,并再次重复课程的卖点,为课程预热。 开播当天和直播结束都可以在群里发送课程的链接,方便学员一键打卡上课。 5 学员标签 助教可以通过群工具为学员打上标签,比如日期+课程,方便后期做学员唤醒和二次转化,实现更精细的运营。 希望本期的功能课堂能为您的业务寻找到新的灵感!如果在运营方法&功能使用上还有哪些困惑,欢迎在下方留言给鹅院长哟。 如果您还没有小鹅通,或者还在犹豫小鹅通适不适合您,请马上点击下方按钮开通试用,享受“小鹅通7天免费试用+客户顾问业务辅导”。 小鹅通的专业客户顾问还会为您量身定制一对一的业务辅导,助您的业务一飞冲天!
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