小鹅通小班课后台使用教程

一、功能介绍

商家在管理后台完成互动课堂创建后可以在店铺内售卖此互动课，学员购买课程后，商家为此课程添加课节完成排课并进行讲师、学员管理；讲师和学员通过【小鹅通直播助手】（讲师端、学员端）电脑客户端进入教室实时视频互动完成学习。

互动课堂客户端使用说明：点击查看

二、使用场景

互动课堂可以实现讲师和学员实时视频互动，极大提高教学效果。比如，您要开设一门6人小班课，可以创建一个限购6人的互动课程并放入店铺中推广售卖，学员报名人满后为此课程添加1v6班型的课节，并设置好讲师、学员和上课时间。上课开始前提醒讲师和学员通过小鹅通电脑客户端进入教室授课和学习。

三、适用商家

1、希望开展或已有1v1、小班课业务的商家

2、希望通过实时视频直播课程提高学员学习效果和粘性的商家

3、希望通过提高服务质量来提升客单价的商家

四、操作流程

1、进入【应用市场】-【互动课堂】

2、新建课程

点击【新建课程】进入新建课程页，也可以在此列表页查看和编辑已创建的课程

新建课程分为4部分：基本信息、商品信息、上架设置、引导加群

3、基本信息

1）课程名称：如“30天速成英语发音5人提高班“

2）课程简介：课程亮点、卖点的简单介绍

3）课程封面：封面图片

4）课程详情：可将课程详细介绍、讲师资历、课程时间安排等信息放在课程详情中展示吸引学员报名

4、商品信息

1）售卖方式：可选择付费或免费方式

2）限购人数：此课程最多报名人数，请根据实际授课班型设置限购人数

3）信息采集：设置信息采集后可获取用户的报名信息来了解和联系用户

5、上架设置和引导加群

1）上架设置：可选择立即上架或暂不上架

2）引导加群：可设置课程班级的微信群二维码或助教二维码引导报名学员添加

6、课程详情

1）入口：创建课程成功后或在课程列表点击某一课程的“课节管理”即可进入课程详情

2）讲师管理：通过讲师管理弹窗可为此课程设置讲师，并在为此课程添加课节时选择讲师，讲师可以在客户端查看自己的课节并进入教

室授课

3）学员管理：点击可查看报名此课程学员并修改学员进入教室的显示名称

7、添加课节

1）课节名称：设置课节名称

2）班型：班型限制此课节进入教室的最大学员数，请根据实际授课情况选择

3）上课时间：选择上课日期和时间，此信息将显示在讲师和学员的客户端课表中，选择班型和上课时间后会提示此班型满学员状态下预计消耗的互动课堂账户金额，什么是互动课堂账户

4）选择讲师：选择此课程的讲师，仅能选择1位

5）选择学员：从报名此课程学员中选择可参与此课节的学员，不能超过班型限制

五、使用策略

1、建议根据实际授课的班型设置课程的限购人数，避免学员人数过多导致部分学员无法进入教室

2、开启信息采集和引导加群更便于与学员建立联系

3、学员仅能在c端课程详情看到属于自己的课节，如果在售卖课程时有确定的上课时间安排，建议放入课程详情中展示

4、互动课程授课会产生一定的收费，建议保证互动课堂账户余额充足以免影响讲师和学员的授课学习