小鹅通功能课堂第二期:快速转化高价课,让学员不再犹豫!

作者:小鹅通 2020-04-30 浏览:110
导读: 近期,鹅院长做了一个留言统计,发现很多商家现在都面临同样的难题:高价课难转化,学员完课率太低,导致转化和复购都非常难。所以,鹅院长根据很多商家的实际情况,本期的功能课堂就教大家一招能够快速转化高价课,让学员不再犹豫!随着同质化课程愈加严重,消费者愈加理智的形势下,课程推广,尤其是高客单价的课程推广成...
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近期,鹅院长做了一个留言统计,发现很多商家现在都面临同样的难题:高价课难转化,学员完课率太低,导致转化和复购都非常难。


所以,鹅院长根据很多商家的实际情况,本期的功能课堂就教大家一招能够快速转化高价课,让学员不再犹豫!

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随着同质化课程愈加严重,消费者愈加理智的形势下,课程推广,尤其是高客单价的课程推广成为广大教育者或知识付费机构的难题。


在课程内容趋同的情况下,广大教育者或知识付费机构在力求打磨差异化课程之外,还应该让学员“尝鲜”,并给出系统完整的学习内容,让学员真正从课程有所收获和成长。


那如何才能让学员“尝鲜”,真正做到高转化高复购呢?


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转化疲软、学员复购欲望低的教育机构、知识付费商家


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提高转化率/复购拓科/口碑推荐

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1.学员怕买了后悔

“短期会员”



如果你课程单价在399元左右或以上,你不确定学员是否愿意买单,那么可以用小鹅通的会员功能。


你可以设置一个7天的会员权益,只要有学员问起课程单价能否便宜、这个课程有没有用的时候,你都可以引导他们以低价开通该会员。


例如:7天只要花6.66元即可享有正价全部课程内容,到期后,如要继续收听课程,则需购买正价课程。



2.学员怕学了没用

用“全年会员



如果学员怀疑课程价值,或复购率低的情况下,则推荐创建一个全年会员,打造一个会员制的系统课程。


全年会员高客单价课程,不仅可以切实陪伴学员成长,了解他们的真正需求,而且能够打造自身平台,达成口口相传的效果。


备注:会员权益可以包括直播、专栏、音视频图文、打卡、证书等等。

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实战案例1 

7天全课会员体验,打消学员顾虑


  老黄讲英语-外语教育


  商家现状:


  老黄讲英语主要面对K12教育的一家在线英语教育平台


  运营效果:


  •老黄讲英语店铺已经累计有124,904学员

  •60,000+付费学员在其小鹅通店铺上学习


  实战解读:


  01低价体验正价课,打消学员顾虑


  老黄讲英语将399元的正价课在小鹅通店铺公开发售,为了打消学员的顾虑,他将399元的正价课,设置为只要花6.66元即可在7天之内享受正价399元的全部课程。


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  02短期会员促进高单价转化


  会员在7天内可以享受正价课的全部服务,如打卡、考试等,可以方便会员检测自己的学习成果;7天到期后,真正爱学英语的会员,会自主购买399元正价课。


  03正价课附赠实体书,让学员心理踏实


  短期会员成功购买正价课后,老黄讲英语团队还会将老黄编著学英语的纸质版教材邮寄一份给学员,以补充虚拟商品的价值,让学员真正有所得,有所获。

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  鹅院长点评


  老黄讲英语以低价让学员在7天之内体验正价课程,这一方式不仅向学员表明他们在课程内容制作的信心,而且也用这样一种低价的方式,让学员体验并间接说服学员;最终提高了高客单价课程的转化,赢得了学员的口碑。





实战案例2

全年会员,为学员打造系统性课程内容


  州锐教育 -医学健康


  商家现状:


  州锐教育是著名口腔医生周锐医生全系课程网络直播远程培训教育平台。


  运营效果:


  • 州锐教育店铺已经累计有200,000学员

  • 17,000+付费学员在其小鹅通店铺上学习


  实战解读:


  01丰富的课程内容,让会员感受超值服务


  州锐教育在2019年7月推出全年会员制:新锐读会,定价2980元/人,内含全年小鹅通线上直播课程+全年八部经典著作讲解+1场外教现场培训班+平台内不限次数免费提问,构成整个会员体系的全部课程内容。

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  02收集会员信息,做好服务并沉淀流量


  学员在开通会员之前,州锐教育会利用小鹅通的信息采集功能,让学员填写其个人的基本信息,如姓名、性别、联系方式、地址等;这样既可以及时联系学员,而且可以沉淀流量。


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  03邮寄会员证书,增加会员仪式感


  每一个开通会员的学员不仅尊享会员点亮标志,而且,州锐教还专门为会员准备了纸质版的会员证书,以邮寄的方式给到每一位会员,大大地增加了会员仪式感。


  鹅院长点评


  州锐教育的会员体系相对来说比较成熟,它不仅为会员准备了一整套系统的课程,还让会员有一次线下培训课程上课体验的机会。既能够为会员提供精细化运营,又能引流到线下培训班,可谓是两全其美。



这么好用的会员体系哪里找?


【课程管理】→【会员】→【新建会员】





希望本期的功能课堂能为你的业务寻找到新的灵感!如果在运营方法&功能使用上还有哪些困惑,欢迎在下方留言给鹅院长哟。


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